Quién puede hacer un pedido
Debe tener 18 años o más para hacer un pedido. MadeMem es operado por Jingyun (Sichuan) Trading Co., Ltd. Estas son nuestras condiciones de trabajo y podemos actualizarlas. Consulte cualquier duda antes de aprobar.
Sus fotos y palabras
Usted confirma que tiene los derechos y permisos necesarios para usar las fotos y los textos que envía. Nos concede una licencia limitada para usar esos archivos al conversar, diseñar, elaborar y entregar los productos solicitados. Podemos rechazar material ilegal o que infrinja derechos. Envíe las reclamaciones de propiedad intelectual a info@teruu.com.
Diseño antes del pago
Envíe una foto. Le enviamos 3 propuestas de diseño en un plazo de 24 horas, contado en días hábiles de Estados Unidos, hora del Este. Usted elige 1 propuesta e incluye 2 rondas de cambios. Paga solo después de aprobar el diseño. La elaboración comienza después de su aprobación. Luego enviamos las instrucciones de pago. El medio de pago se está preparando. Los pasos se confirman por correo.
Su pedido personalizado
Los productos se hacen por encargo en China y se envían desde China. Revise nombres, fechas, tratamiento de imagen, piezas incluidas, tamaño y materiales en la propuesta. El tamaño es orientativo y se confirma en su propuesta. Lo confirmamos por escrito y rehacemos la pieza sin cargo si ese tamaño confirmado es incorrecto.
Precios y entrega
El precio incluye el envío a una dirección en Estados Unidos y los impuestos de importación estadounidenses. No debería recibir un cobro adicional de aduanas al recibirlo. Por lo general, se despacha entre 7 y 15 días después de aprobar el diseño. El tiempo de tránsito se confirma al hacer el pedido. Las páginas correspondientes indican los plazos más largos. Si no podemos cumplir un plazo de despacho indicado, le avisamos y ofrecemos esperar o cancelar para recibir un reembolso.
Atención posventa
Los productos personalizados no admiten devoluciones por cambio de opinión. Si hay daños de calidad o transporte, envíe fotos y enviamos otra pieza. No necesita pagar por adelantado una devolución a China. Si enviamos un artículo equivocado, organizamos un reemplazo o reembolso según corresponda. Los daños que usted cause después de recibirlo son de su responsabilidad. Los reembolsos dependen de quién haya causado el problema.
Páginas digitales
La página de recuerdo se incluye en los paquetes que la indican. Las páginas alojadas son privadas de forma predeterminada. El plazo de alojamiento y las normas de moderación están por confirmar. La demostración guarda texto solo en su navegador.
Resolver una inquietud
Contáctenos con el diseño aprobado, los datos del pedido y fotos cuando corresponda. Revisaremos la responsabilidad por cualquier error. Estos términos respetan los derechos que le otorga la ley aplicable. La legislación aplicable está por confirmar y se aclarará antes de que un pedido siga adelante.
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